Анализ сильных и слабых сторон характеризует исследование внутренней среды организации. Внутренняя среда имеет несколько составляющих, каждая из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация. Внутренняя среда включает маркетинговую, финансовую, производственную, кадрово-организационную составляющие, каждая из которых имеет свою структуру. Для оценки эффективности той или иной деятельности организации могут использоваться различные методы, в том числе и SWOT-анализ.
«SWOT» - анализ может осуществляться как для организации в целом, так и для отдельных видов бизнеса. Его результаты в дальнейшем используются в разработке стратегических планов и планов маркетинга.
Знак «+» означает влияние отмеченного параметра.
Таблица 3
Анализ сильных и слабых сторон ОАО КБ «Восточный» в сфере обслуживания предприятий ВЭД
Составляющие внутренней среды |
Эффективность составляющих внутренней среды |
Важность | ||||||
Очень сильная |
Сильная |
Нейтральная |
Слабая |
Очень слабая |
Высокая |
Средняя |
Низкая | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Маркетинг: | ||||||||
Рыночная доля |
+ |
+ | ||||||
Репутация банка |
+ |
+ | ||||||
Разнообразие услуг |
+ |
+ | ||||||
Уровень сервиса |
+ |
+ | ||||||
Исследование и разработка новых видов услуг, а также новых рынков |
+ |
+ | ||||||
Эффективность продвижения |
+ |
+ | ||||||
Эффективность работы сбытовиков |
+ |
+ | ||||||
Финансы: | ||||||||
Уровень прибыльности |
+ |
+ | ||||||
Финансовая стабильность |
+ |
+ | ||||||
Рентабельность инвестиций |
+ |
+ | ||||||
Производство: | ||||||||
Уровень НИОКР и инноваций |
+ |
+ | ||||||
Организация и кадры: | ||||||||
Квалификация руководства |
+ |
+ | ||||||
Квалификация персонала |
+ |
+ | ||||||
Рациональность распределения прав и ответственности |
+ |
+ | ||||||
Корпоративная культура и имидж банка |
+ |
+ |
Полезная информация:
Вывод
Несмотря на обилие предложений помощи по реализации и продаже залогового имущества, многие банки в таком тонком деле пользуются силами своих внутренних подразделений и собственных сайтов. Впрочем, банкиры признают, что теоретически для банков такие аукционы очень удобны. «Не можем дать практичный о ...
Роль Центрального Банка РФ в экономике России
Центральный Банк РФ - главный банк страны, эмиссионный центр Российской Федерации, орган денежно-кредитного регулирования, банковского регулирования и надзора за деятельностью кредитных организаций, проведения валютной политики страны, государственного валютного регулирования и валютного контроля, ...
Обязательное страхование в России
Объектами обяз.страхования могут быть жизнь, здоровье, имущество и гражданская ответственность. Обязательное государственное страхование осуществляет-ся как за счет бюджетных средств, так и за счет лиц, на которых по закону возло-жена обязанность страхования. 1. Обяз.пенсионное страхование – страхо ...